Central de ajuda

Como usar a PAGUEO

Como criar uma cobrança?

Acesse Cobrancas, informe o valor e a descrição e aguarde o provedor retornar o QR Code e o Pix copia e cola. Depois compartilhe o link pelo WhatsApp.

Como criar um carnê Pix?

Em Carnes Pix, informe o valor de cada parcela, a quantidade e o primeiro vencimento. Cada parcela terá uma cobrança própria para facilitar a conciliação.

Como pagar uma conta com meu saldo?

Acesse Pagar ou transferir, escolha Pagar conta, informe o código de barras ou a linha digitável e clique em Consultar conta. Confira o beneficiário, vencimento e valor final retornados pelo provedor. Somente depois dessa conferência confirme em Pagar com meu saldo. O resultado aparece em Contas pagas e no extrato.

Posso enviar Pix usando o saldo?

Sim. Escolha Transferir Pix, informe a chave, o valor e a descrição e confirme o envio. A operação exige sessão autenticada e confirmação explícita; chaves de API não podem enviar dinheiro diretamente.

O pagamento aparece automaticamente?

Sim, quando o webhook do provedor estiver configurado e validado. Nunca considere o navegador como fonte de confirmação; consulte o status no backend.

Como integrar minha loja?

Crie uma API key de teste, use o endpoint POST /api/v1/charges com Idempotency-Key e configure webhooks assinados. A documentação completa fica disponível em /api/docs quando a API está em execução.

Suporte

Para suporte operacional, escreva para suporte@pagueo.com.br.